En este post a continuación, os compartiremos algunas de las estrategias anti ciberacoso o ciberbullying que podemos llevar a cabo como usuarios para poder evitarlo.

¿Qué es el ciberacoso?

Hoy en día, con el creciente desarrollo de las tecnologías, aparece una problemática añadida, y es que cada vez se vuelve más corriente y más fácil para los acosadores en línea poder atacar a sus víctimas.

Es por esto, que desde el I.E.S. Luis Buñuel queremos transmitir una serie de estrategias para combatir el ciberacoso. De esta manera podremos dar un paso más contra estos comportamientos poco éticos de nuestra sociedad, y poder encontrar un equilibrio entre el respeto y el nuevo mundo tecnológico que estamos viviendo.

Estrategias anti ciber acoso.

Estas son algunas de las estrategia anti ciberacoso que podemos emplear:

1. Educación.

Una de las estrategias más importantes para combatir el ciberacoso es fomentar la educación tecnológica en los más jóvenes, no solo con clases de tecnología, sino con clases en las que se puedan aprender los valores y las maneras éticas que debemos tener en cuenta a la hora de navegar por internet.

2. Promover la ciberseguridad.

Se trata de una estrategia algo ligada al punto anterior, mediante la cual podremos fortalecer la seguridad de nuestras cuentas y dispositivos, además de reducir las oportunidades para que los acosadores digitales nos causen daño. Para esto, se fomentarán prácticas como el uso de contraseñas seguras, autenticación de dos factores (como las empleadas para el correo electrónico)…de manera que podremos reducir las oportunidades para que los acosadores digitales causen daño.

3. Creación de políticas y legislación.

Las políticas y leyes implantadas en internet, tanto por parte del gobierno como de las plataformas en línea como youtube, no son suficientes para combatir el ciberacoso. Una legislación más estricta es una estrategia anti ciberacoso, que hoy en día es decadente, y podría ayudar a un gran número de víctimas así como acabar con los propios acosadores.

4. Apoyo a las víctimas.

el ciberbullying no deja de ser una clase de bullying en específico, por eso es fundamental brindar apoyo a los afectados. Invirtiendo en acceso a recursos de salud mental, asesoramiento o incluso redes de apoyo. De esta manera podemos darle apoyo a aquellas personas que han recibido este tipo de acoso y volver a hacer que recuperen su confianza en línea.

5. Fomento de la Empatía y la Tolerancia.

por último, otra estrategia es la de promover que existan diferentes culturas  y perspectivas, de manera que se pueda reducir el odio y la intolerancia online. De esta manera, al fomentar un entorno en línea más inclusivo y respetuoso, podremos crear comunidades digitales más sanas y saludables para todos los usuarios.

Conclusión.

En resumen, el ciberacoso está muy presente en el día a día de las plataformas en línea. Al implementar estrategias de educación, promoción de la ciberseguridad, creación de políticas y legislación, apoyo a las víctimas, y fomento de la empatía y la tolerancia, podemos trabajar juntos para proteger nuestros espacios digitales y construir un mundo en línea más seguro y compasivo.

Si quieres ampliar más información al respecto sobre estrategia anti ciberacoso, puedes visitar esta página a continuación que encontramos muy interesante: 

(pincha aquí para más información)

• La capacitación educativa en la tecnología, ¿Qué es exactamente?

La capacitación educativa en la tecnología se refiere a la fase de conseguir habilidades y conocimientos que se relacionan con el correcto uso de la tecnología.

En la actualidad, la capacitación digital implica comprender a fondo la tecnología, adaptarse a las novedades tecnológicas y aplicar el conocimiento de forma práctica.

El crecimiento y el éxito se consiguen partiendo de la capacidad digital.

• La importancia de la capacidad educativa en la tecnología

La capacidad digital es un proceso que tiene mucha relevancia en cuanto al ámbito laboral debido al rápido avance tecnológico.

Actualmente es ventajoso disponer de habilidades digitales ya que podrás destacar entre otros a la hora de que te contraten. 

En diversos sectores es común tener una base mínima tecnológica (análisis de datos, IAs).

• Beneficios de la capacidad educativa en la tecnología

Podemos encontrar diversos beneficios en los ámbitos tanto laborales como personales:

Se trata de una estrategia contar con trabajadores especializados y capacitados digitalmente en el ámbito laboral.

El uso efectivo de las herramientas digitales genera efectividad en la empresa, se aprovechan las nuevas tecnologías para la innovación.

Las empresas con dichos empleados capacitados suelen estar en una posición más alta en el mercado global.

En el ámbito personal se aumentan las habilidades, la empleabilidad y la versatilidad.

Los beneficios que permite conseguir la empleabilidad son trabajos mejor remunerados y con mayor desarrollo. 

Aparte de satisfacerse personalmente al superar desafíos significativos, el trabajador logra hacer más valiosa a la empresa.

E. Domingo y C. Retamal.

QUÉ SON Y DÓNDE ENCONTRARLAS

Para quien no lo sepa, una conferencia es una reunión de personas donde se debate y expone sobre un determinado asunto con carácter didáctico e informativo.

En este caso, el tema principal de estas conferencias en la seguridad en internet.

¿Qué es la «seguridad en internet»?

Es la práctica de proteger equipos, redes, aplicaciones de software, sistemas críticos y datos de posibles amenazas digitales.

¿Qué temas se suelen tratar en estás conferencias?

• La protección de la información del usuario, su privacidad e información sobre los hackers y los crackers.
• Medidas de prevención que ayudan a detectar cuando un cracker intenta atacar al usuario y mejorar la visibilidad y respuesta ante amenazas visibles.
• Concienciación sobre la ciberseguridad y las diferentes formas de atacar al usuario.

¿Dónde podemos encontrar estas conferencias?

• En páginas web: en streaming (en plataformas como twitch) y en vídeos (como en TEDx).
• Presenciales: en institutos/colegios (organizadas por el centro), y en teatros (organizadoas por el ayuntamiento).

Aquí os dejamos unos ejemplos interesantes sobre diferentes conferencias que tratan estos temas:

• Andy Yen con su creación de un email encriptado que beneficia al usuario para conseguir una comunicación privada:

• Una conferencia general sobre la ciberseguridad:

• Ryan Pullen donde trata de concienciar a el usuario de internet sobre los métodos que tienen los crackers de estafarte o engañarte a través de, por ejemplo, un simple link, porque es algo a lo que estamos expuestos en nuestro día a día:

GLOSARIO:

• Hacker: experto en informática, capaz de acceder a un sistema sin autorización, normalmente para detectar sus fallos de seguridad y desarrollar mejoras.

• Cracker: Persona que accede ilegalmente a sistemas informáticos ajenos para apropiárselos u obtener información secreta.

• Streaming: visualización/transmisión en directo o en continuo.

• Link: conexión que se establece entre dos elementos de un hipertexto

• Encriptar: Transcribir en guarismos, letras o símbolos, de acuerdo con una clave, un mensaje o texto cuyo contenido se quiere proteger.

• Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora.

• Hipertexto: Conjunto estructurado de textos, gráficos, etc., unidos entre sí por enlaces.

Entrada de blog realizada por: Adrián y Lucía.

La educación digital refiere cualquier tipo de enseñanza apoyada en cualquier tipo de tecnología. Lo característico de la educación digital es que el proceso formativo tiene lugar totalmente o en parte a través de una especie de aula o entorno virtual en el que se produce la interacción profesor y alumnado así como la actividades de este con los materiales de aprendizaje.

Tras una investigación hemos recogido los beneficios e inconvenientes de impartir la educación por medios digitales

Ventajas:

-El alumno podrá interactuar con el material educativo desde cualquier dispositivo.

De esta forma el alumno no podrá perder el contenido, como sí pasa con los materiales físicos, como cuadernos o libros,

Así se podrá continuar con la educación desde cualquier sitio.

-Tienes menos gastos ya que podrás realizar apuntes de forma ilimitada a través de programas de apunte digital.

esto agiliza el trabajo del alumno de forma eficaz, ayudando a la educación de las asignaturas.

-En algunos casos, las clases podrán ser grabadas, por lo que pueden ser reproducidas en cualquier momento y las veces necesarias.

Gracias a esto podemos repetir las veces que se necesite la explicación de las clases en caso de no haber quedado claro algún aspecto de la clase.

-Gracias al medio impartido de forma digital, los alumnos que se encuentren en distintas zonas geográficas pueden acceder a la misma educación.

Esto permite a alumnos de distintas partes del mundo que no puedan asistir a unas clases presenciales, accedan a la educación necesaria para ellos

Desventajas:

-Al no ser en un medio presencial, la falta de interacción es un factor importante para la comunicación entre alumno y profesor.

Esto puede ralentizar la educación del alumno en algunos aspectos.

En este articulo de Educacion 3.0 puedes informarte sobre por que es importante el vinculo entre estudiante y docente.

-Puede provocar dependencia de la tecnología al obligar al alumno a estudiar por medios electrónicos.

Esto afecta directamente a la educación del alumno ya que favorece las distracciones con los medios digitales.

-Una parte de la población carece de medios como para acceder al contenido educativo.

Esto limita el aprendizaje de los alumnos en zonas del mundo con menos recursos.

Esto se puede ver en el articulo de UNICEF sobre la brecha digital: https://www.unicef.es/educa/blog/covid-19-brecha-educativa

-Aumenta la probabilidad de robo de información personal de los alumnos a través de un hackeo, por lo que el centro tendría que mejorar su seguridad en línea.

El centro docente tendrá que mejorar aspectos sobre la ciberseguridad de su sistema y así proteger la educación de los alumnos.

En nuestra pagina web se puede encontrar una entrada sobre las herramientas en la ciberseguridad

Entrada realizada por D.Quezada & H.Hector.

Para comprender la legislación en el ciberacoso, primero nos tenemos que preguntar: ¿Qué es el ciberacoso? una agresión psicológica, sostenida y repetida en el tiempo, realizada por una o varias personas contra otro/a, utilizando para ello las nuevas tecnologías (correo electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto, teléfonos móviles, y webs, etc.) Se da sobre todo en menores de edad.

Tipos de ciberacoso:

• El ciberbullying: Acoso en internet, generalmente se da entre  menores de edad. No es necesario que agresor y víctima se conozcan físicamente.

• Grooming: Es el acoso que se produce por parte de un adulto hacia menores de edad con intenciones sexuales.

• Sextorsión: Se trata de la extorsión realizada con contenido de índole sexual de la víctima. Normalmente, este acoso suele estar derivado de casos de grooming. Detrás de este tipo de acoso se suelen esconder otros casos de pedofilia y pederastia.

• Ciberviolencia de género: Insultos, ataques, chantajes, control… por parte de una persona o grupo de estas a otra u otros del sexo opuesto.

• Sexting: envío de imágenes comprometidas o de índole sexual. Aunque generalmente no es un tipo de acoso, constituye un peligro importante en internet debido a los grandes riesgos que puede suponer el envío de este tipo de contenido.

• Suplantación de identidad: Crear un perfil de otra persona para realizar comentarios desagradables, en un foro de mensajes, en un chat, etc.

La legislación contempla:

• Acoso 
• Amenazas
• Coacciones 
• Inducción al suicidio
• Delito contra la integridad moral
• Libertad sexual
• Revelación de secretos
• Sexting

La legislación sobre el ciberacoso en menores de 14 años

Si el menor infractor tiene menos de 14 años, se le aplicará lo dispuesto en las normas sobre protección de menores del Código Civil y demás normativa vigente. Art. 3 Ley 5/2000 de responsabilidad penal de los menores. Además tendrá lugar la intervención de los servicios sociales.

El código penal español contiene un apartado específico en el que legisla sobre el ciber acoso desde el 2013,en el que regula el acoso sexual a través de internet. Sin embargo las leyes no contemplan el ciberacoso fuera del ámbito sexual con una pena de entre 6 meses y 4 años de cárcel.

Pese a ello es el único país de la Unión Europea que legisla el ciberacoso. 

En 2016 se hizo una reforma en la que incluyó  el stalking y sexting en la legislación con de 3 meses a un año de prisión, o una multa de 6 a 12 meses, pena que se amplía de 2 a 5 años de prisión en los casos de difusión de imágenes que se hayan obtenido sin el consentimiento de la víctima.

Puntos importantes del ciberacoso

• En Internet queda todo grabado.
• El ciberacoso se puede producir durante 24 horas.
• Más facilidad a la hora de difundir las humillaciones. 

¿Cómo actuar ante el ciberacoso? Ignora, bloquea, pide ayuda y denuncia

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Estrategias anti ciberacoso

Rol de los padres en ciberseguridad

I. Vázquez & I. Labado

El rol de los padres en ciberseguridad es necesario para el desarrollo saludable de niños y niñas es clave en todos los ámbitos, también en el digital. Es importante que padres y madres adquieran competencias digitales . Se mantengan actualizados en el uso seguro y responsable de la tecnología para poder guiar y acompañar al menor durante su aprendizaje en el uso de la red

Para cada momento del proceso, el rol de los padres en ciberseguridad debe ser un apoyo continuado para el menor en coordinación con el centro educativo. El objetivo es conseguir que, con el paso del tiempo, el menor sea autónomo y capaz de protegerse en Internet. Pero también que confíe en nosotros si tiene un problema.

https://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica

Cómo reaccionar desde casa ante los problemas de la Red

1. Mantener la calma. Es normal sentir temor ante las posibles consecuencias de los problemas online, pero hay que tener conscientes de que en esos momentos los y las menores necesitan de nuestro apoyo, .
2. Guardar evidencias. Es recomendable no eliminar impulsivamente las pruebas del conflicto o problema, como imágenes, mensajes, perfiles de redes sociales o páginas web, sin consultar con un servicio especializado. De hecho, puede ser de utilidad tomar capturas de pantalla para ayudar a resolver el caso o esclarecer lo ocurrido.
3. Buscar información y contactar con un profesional. Existen muchos servicios de ayuda en los que nos podemos apoyar para saber cómo actuar, ya que cada situación es distinta. Todas las redes sociales, juegos y la mayoría de las páginas web poseen centros de ayuda y seguridad y soporte técnico, que nos permiten contactar con los administradores, reportar un problema o solventar un conflicto.

https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/cr/pdf/sea-ciber-inteligente.pdf

Enfrentar el acoso es menos difícil si lo haces acompañado, en este caso presentamos una serie de dinámicas en grupo contra el ciberbullying con las que poder protegerse.

Las dinámicas en grupo son procesos de interacción entre personas, mediante situaciones ficticias, planteadas con objetivos concretos. 

La clave para que estos ejercicios contra el ciberbullying funcionen, es generar un entorno en el que la empatía sea necesaria, mostrando y concientizando a aquel que ignora la suerte del resto.

Las redes sociales pueden ser el foco principal y el medio más común de acoso cibernético, que sumado al abuso de los dispositivos electrónicos en edades tempranas, puede resultar en graves problemas.

Ante estas situaciones lo mejor es actuar, ya sea ayudando o defendiendo, y hemos decidido hacer un pequeño listado.

Pero tampoco olvidar que es muy importante notificar a las autoridades pertinentes ante cualquier caso de acoso.

Varios consejos para la prevención o neutralización del bullying son:

1. Reportar. Varios usuarios reportando la cuenta a la plataforma en la que ocurra el ciberacoso puede evitar la continuidad de este.
2. Grupos privados con normas propias
3. Bloquear/Silenciar. en última instancia 
4. Proteger las cuentas. Mantener usuarios indeseados lejos 
5. Guarda las evidencias 

La educación es la herramienta más apropiada contra el ciberbullying, pueden ser muy efectivos, sobre todo en menores, los talleres interactivos para prevenir cualquier acoso.

Hay distintos tipos de dinámicas para evitar el acoso como por ejemplo talleres infantiles o yincanas para introducir a la materia a las personas más desconectadas del tema.

En los casos de ciberbullying con menores involucrados suele haber más atención por parte de los adultos y profesionales.

Existen otros casos de acoso que abordan otros perfiles más adultos e igual de serios.

El acoso de un adulto o grupo de adultos genera los mismos daños y no se priorizan tanto.

Taller de prevención de bullying y ciberacoso

La empatía digital es un proceso que le permite a las personas analizar, reflexionar, proyectar, predecir y sentir mediante la comunicación con lo digital.

En realidad, el concepto de empatía en el marketing no es nada nuevo, sólo recalca la importancia de crear una comunicación que se base en crear una empatía en tu público objetivo. 

En ocasiones, la falta de esta competencia puede derivar en situaciones dañinas como el ciberacoso.

Por ello, cuando en nuestro día a día conocemos casos de personas carismáticas, rápidamente, las noticias se hacen eco y los vídeos se vuelven virales… porque, desgraciadamente, no es lo común en nuestros días.

¿CÓMO LLEVAR LA EMPATÍA DIGITAL A LA PRÁCTICA?

En la práctica, esto es más sencillo de lo que parece: interactúa con tus clientes. Interésate en lo que tengan que decirte. Así que, muestra tu lado humano. 

Por lo tanto, las marcas que hagan esto serán las que prevalecerán en este nuevo mundo. 

No obstante, aquellos que piensen que el marketing sigue siendo unidireccional, poco a poco, fracasarán en su intento por mantenerse relevantes.

PROS DE CREAR UNA ESTRATEGIA DE EMPATÍA DIGITAL

• Llegarás a nichos de público más fácilmente.
• Relacionarás tu marca o producto con un estilo de vida o una personalidad.
• Justificarás en la mente del consumidor el por qué tu producto es mejor.
• Aumentarás la comunicación y el feedback con tus clientes.
• Crearás un valor diferencial de tu producto.
• Justificarás el acto de compra en la mente del consumidor.

¿CÓMO CREAR TU MAPA DE EMPATÍA DIGITAL?

Como conclusión de este tema, podemos decir que, la empatía digital es, justamente, eso: poner al cliente primero.

E. Sáez & I. Martín

Se han desarrollado diferentes elementos a los que llamamos herramientas de ciberseguridad.

La ciberseguridad es una preocupación crítica en la era digital en la que nos encontramos. La creciente cantidad de amenazas cibernéticas hace que sea esencial contar con las herramientas adecuadas para proteger nuestros sistemas y datos.

Algunas de estas herramientas de ciberseguridad son:
⦁ Firewalls: Actúa como una barrera entre red privada y tráfico en funciones de reglas predefinidas, cuya función principal es proteger la red de cualquier problema o ataque que pueda surgir.

⦁ Antivirus: Estos programas sirven para detectar y eliminar malware (programa escrito para dañar un sistema informático y/o a sus usuarios). Utilizan una serie de reglas que identifican amenazas para después borrarlas antes de que lleguen a causar daño. Algunos de ellos ofrecen protección en tiempo real y características de análisis heurístico avanzado (solución de problemas de usabilidad).

⦁ Sistemas:

• Detección de Intrusiones: Buscan actividades fuera de lo común o sospechosas y una vez detectadas envían notificaciones a los administradores de seguridad. Si están basados en red, supervisan el tráfico en la red; si están basados en host, se ejecutan en sistemas individuales.
• Prevención de Intrusiones (IPS): Es una extensión de los IDS. A diferencia de los anteriores, estos toman medidas automáticas bloqueando o previniendo las intrusiones.
• Gestión de Eventos e Información de Seguridad: Permiten recopilar, analizar y gestionar los registros y eventos relacionados con la seguridad total.
  ⦁ Escáneres de vulnerabilidades: Aplicación diseñada para realizar análisis automáticos en busca de cualquier posible vulnerabilidad.
  ⦁ Herramientas de Gestión de Identidad y Acceso: Garantizan que sean solo las personas autorizadas las que tienen acceso a sistemas y datos sensibles.
  
  ⦁ Herramientas de Autenticación Multifactor: Añade una capa de seguridad extra al necesitar diferentes formas de autenticación antes de permitir acceso a sistemas o aplicaciones.

Una vez sabiendo la utilidad de todas estas herramientas, habría que tenerlas en cuenta a la hora de navegar en cualquier plataforma electrónica.

L.Rodao y A. Iglesias